אחריות מוצר מוגבלת
אחריות מוצר מוגבלת זו כוללת את כל המוצרים הנמכרים תחת שם המותג Telsto. כל מוצרי Telsto, כולל חלקים המשמשים בכל מוצרי Telsto, מגיעים עם אחריות המבטיחה שהם יעמדו במפרטים שפורסמו על ידינו ויהיו נקיים מפגמים לתקופה של שנתיים ממועד החשבונית מטלסטו. חריגים יינתנו רק במקרה שתקופת זמן שונה נקבעה במדריך המוצר של Telsto, במדריך למשתמש או בכל מסמך מוצר אחר.
אחריות זו אינה חלה על כל מוצר שאריזתו נפתחה לפני ההתקנה באתר ואינה חלה על כל מוצר שניזוק או הוצג כפגום: (1) כתוצאה מהתקנה לקויה, תאונה, כוח עליון, שימוש לרעה, התעללות, זיהום, סביבה פיזית או תפעולית לא מתאימה, תחזוקה או כיול לא נאותים או לא מספקים או תקלה אחרת שאינה של טלסטו; (2) עקב הפעלה מעבר לפרמטרי השימוש ותנאי השימוש המפורטים בהוראות ובגיליונות הנתונים המיועדים למוצרי טלסטו; (3) עקב חומרים שלא סופקו על ידי טלסטו; (4) עקב שינוי או שירות על ידי מישהו שאינו טלסטו או ספק שירות מורשה של טלסטו.
קושחה
קושחה הכלולה בכל מוצר של Telsto ומותקנת כראוי עם כל חומרה שצוינה על ידי Telsto, כוללת אחריות של שנתיים מתאריך החשבונית מטלסטו, המבטיחה ביצועים בהתאם למפרטים שפורסמו על ידי Telsto, אלא אם כן צוין אחרת בהסכם רישוי נפרד, וכפופה למגבלות עבור מוצרי צד שלישי המפורטות להלן.
תרופות
החובה הבלעדית והיחידה של טלסטו והסעד הבלעדי של הקונה במסגרת אחריות זו היא של טלסטו לתקן או להחליף כל מוצר פגום של טלסטו. טלסטו תשמור לשיקול דעתה הבלעדי לגבי איזה מבין הסעדים הללו טלסטו תספק לקונה. שירות אחריות באתר אינו מכוסה ויהיה על חשבון הקונה, אלא אם כן אושר על ידי טלסטו בכתב לפני תחילת שירות האחריות באתר.
על הקונה להודיע לטלסטו תוך 30 ימי עסקים מיום שנודע לו על כל תאונה או תקרית הקשורה למוצרי טלסטו.
טלסטו שומרת לעצמה את הזכות לבחון את מוצרי טלסטו במקום או להוציא הוראות משלוח להחזרת המוצר. בהתאם לאישור של טלסטו כי הפגם מכוסה על ידי אחריות זו, המוצר המתוקן או המוחלף יכוסה במסגרת האחריות המקורית לשנתיים למשך יתרת תקופת האחריות.
החרגות
לפני השימוש, על הקונה לקבוע את התאמת מוצר Telsto למטרה המיועדת שלו וייקח על עצמו את כל הסיכון והאחריות בקשר לכך. אחריות זו לא תחול על מוצרי Telsto אשר עברו שימוש לרעה, הזנחה, אחסון וטיפול לא נאותים, התקנה, נזק מקרי, או שינויים בכל דרך שהיא על ידי אנשים שאינם Telsto או אנשים המורשים על ידי Telsto. מוצרים של צד שלישי אינם מכוסים במסגרת אחריות זו.
אין להחזיר מוצרים שאינם תואמים לתקן לטלסטו אלא אם כן:
(א) המוצר אינו בשימוש.
(ii) המוצר מסופק באריזתו המקורית.
(iii) והמוצר מלווה באישור החזרת חומרים של Telsto.
הגבלת אחריות
בשום מקרה לא תהיה טלסטו אחראית כלפי הקונה או כלפי צדדים שלישיים בגין כל נזק או נזקים מיוחדים, עונשיים, תוצאתיים או עקיפים, לרבות, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, אובדן הון, שימוש, ייצור או רווחים, הנובעים מכל סיבה שהיא, גם במקרה שטלסטו קיבלה הודעה על האפשרות של נזק או נזקים כאמור.
למעט כפי שצוין במפורש באחריות זו, טלסטו אינה מעניקה אחריות או תנאים אחרים, מפורשים או משתמעים, לרבות אחריות משתמעת לסחירות והתאמה למטרה מסוימת. טלסטו מתנערת מכל אחריות ותנאים שלא צוינו באחריות זו.